Wie lange habe ich Garantie?

Sie erhalten von vintagelights.de 2 Jahre Garantie auf Ihren Einkauf.

Bekomme ich für alle Artikel 2 Jahre Garantie?

In folgenden Fällen können Sie keine Garantie geltend machen:

  • wenn Veränderungen durch Dritte am Artikel vorgenommen wurden;
  • bei Beschädigung durch zweckentfremdeten oder unsachgemäßen Gebrauch wie der Nichtbefolgung der zugehörigen Gebrauchsanweisungen;
  • bei absichtlich oder durch grobe Nachlässigkeit verursachten Schäden;
  • bei Beschädigung durch Blitzeinschlag oder anderen durch äußere Faktoren verursachten Beschädigungen;
  • bei Überhitzung, die durch die Verwendung einer höheren Wattzahl als der vorgeschriebenen entstanden ist;
  • Von Dritten verursachte Reparaturkosten für einen defekten Artikel werden nicht erstattet;
  • Leuchtmittel sind von der Garantie ausgenommen, Sie haben allerdings den gesetzlichen Gewährleistungsanspruch

Der Artikel ist innerhalb der Garantiezeit kaputt gegangen. Was nun?

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, bitten wir Sie, uns dies telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen. Sie können uns unter der Nummer +49 177 - 46 99 500 anrufen oder eine E-Mail an  info@vintagelights.de schicken. Wir stehen Ihnen jederzeit mit mehreren Möglichkeiten zur Verfügung, den Schaden zu regulieren.